こんにちわ!楽天のクレジットカードの再発行がされず、困り果てているbehomaです。

楽天のクレジットカードの再発行が行われないと、各サービスの支払いが出来ません。huluやドットインストールなどに契約している僕は完全にアウトな訳です。
 
本来クレジットカードは有効期限が切れる1ヶ月前ぐらいから自宅に届くようになっています。しかし、その間に引越しをしていると当然ながら届きません。郵便の転送機能を使用したとしてもクレジットカードなどの大事なお届け物は転送されないようになっております。

 
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僕は大阪から福岡に引越してきました。しかし僕はこう見えてしっかりしているのでキチンと住所変更の手続きをe-naviから行いました。
 

「これで安心や!カードが無事に届くで!」

 
と思って、日々を過ごして結婚とか会社が潰れたりとか色々経験していると気づけばカードの有効期限が切れる2週間前に。
 

「カード届けへんがな!住所ちゃんと変更したのに。これはあかんで!」

 
と思い、一度楽天銀行にアクセス。ここでめちゃくちゃ詰まった。お問い合わせがどこにあるのか全くわからない。よくある質問の所をクリックしても出てこない。色んなボタンを押しても自社のサービスの自慢をするだけで全然お問い合わせにたどり着かない訳です。
 
紛失していないけど、紛失の所なら緊急性も高いので連絡先があるはずと思い、アクセスをしてみてもお問い合わせがない!
 
 
鎖国か!!
 
 
お問い合わせ鎖国かっ!!
 
 

と大声でツッコんでしまいました。楽天ってこういう所ありますよね。コンテンツが多すぎて迷子になってしまって、トップ画面に戻る、とりあえず1回家に帰る。みたいな現象が起こっている訳です。楽天のほとんどのサイトでこの現象が起こっています。
 
いたずら電話対策かどうなのかはわかりませんが、一般ページならともかく会員ページならお問い合わせを簡単に出来るようにしておかないといけないだろと思う訳です。心から。
 
という僕の愚痴はとりあえず置いておいて、
これから楽天カード(クレジット機能付き)有効期限が切れそうな方は必ず確認して頂きたい事があります。
 


引越しはしていないか?


 
先ほどもお伝えしたとおり引っ越しをした場合は、住所変更を必ず行いましょう。転送届けを郵便局に出していても転送されません。住所変更した事を楽天に伝える必要があります。
 


住所変更を楽天e-NAVIのみで行っていないか?


 
これ凄い大切です。楽天銀行の住所を変更しないと送られてきません。そして楽天e-NAVIで住所を変更しても楽天銀行に反映されません。
 
安心して下さい。反映されませんよ。
 
とにもかくにもどちらも変更を行わないといけません。楽天e-NAVIも楽天銀行もどちらもです。同じ会社なのに。。

 
 
鎖国か!!
 
 

まとめ

とりあえずこの二点がクリアされていれば、無事にカードは届くと思われます。※多額の借金を抱えていない限り。

結構持っている人が多い「楽天カード」

有効期限が近づいてきたら必ず住所の確認を行っておきましょう。
 
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