【Windows 11】OneDriveの同期アイコンが表示されない？原因と解決策を分かりやすく解説

Windows 11のエクスプローラーで、OneDriveのファイルやフォルダーの横にあるはずの同期状態を示すアイコン（緑のチェックマークや雲のマーク）が表示されず、お困りではありませんか？ファイルの同期状態が分からず、不便に感じている方も多いでしょう。

この記事では、その原因と具体的な解決策を、初心者の方にも分かりやすく解説します。この記事を読めば、きっとご自身の力で問題を解決できるはずです。主な原因は、OneDrive自体の設定か、Windowsのシステム設定にある可能性が高いです。一つずつ確認していきましょう。

原因1：OneDriveが起動していない、またはサインインしていない

最も基本的な原因として、OneDriveアプリがパソコン上で起動していなかったり、Microsoftアカウントにサインインしていなかったりするケースが考えられます。OneDriveが動作していなければ、エクスプローラーと連携して同期状態のアイコンを表示することはできません。

原因の解説
OneDriveは、パソコンの起動と同時に自動で開始されるように初期設定されていますが、何らかの理由でその設定が無効になっている場合があります。また、パスワードの変更後などに再サインインが必要な状態で放置されていることも考えられます。

具体的な解決手順

タスクバーの確認: 画面右下の通知領域にある「く」の形をした「隠れているインジケーターを表示します」をクリックします。
OneDriveアイコンの確認: 青色または白色の雲の形をしたOneDriveアイコンが表示されているか確認します。
- アイコンがある場合: アイコンをクリックして、正常に動作しているか、「サインインしてください」といったメッセージが出ていないか確認します。メッセージが表示されている場合は、画面の指示に従ってサインインしてください。
- アイコンがない場合: OneDriveが起動していません。次の手順に進みます。
OneDriveの起動:
- 画面下の「スタート」ボタンをクリックします。
- 検索ボックスに「OneDrive」と入力し、検索結果に表示された「OneDrive」アプリをクリックして起動します。
- 起動後にサインインを求められた場合は、ご自身のMicrosoftアカウントでサインインしてください。

原因2：「ファイルオンデマンド」機能が無効になっている

OneDriveには「ファイルオンデマンド」という便利な機能があります。これは、ファイルをクラウド上にのみ保存し、パソコンのストレージ容量を節約するための機能です。同期状態のアイコンは、この機能が有効になっていることで表示されるため、無効になっているとアイコンも表示されません。

原因の解説
ファイルオンデマンド機能がオフになっていると、OneDrive上のすべてのファイルが常にパソコン内にダウンロードされた状態になります。そのため、クラウド上のみにあることを示す「雲マーク」などの状態アイコンを表示する必要がなくなり、結果としてアイコンが表示されなくなります。

具体的な解決手順

タスクバーの通知領域にあるOneDriveアイコン（雲のマーク）を右クリックします。
表示されたメニューから「設定」（歯車のアイコン）をクリックします。
開いたウィンドウの左側メニューから「設定」を選択します。
「容量を節約し、ファイルを使用するときにダウンロード」という項目（これがファイルオンデマンド機能です）がオンになっているか確認します。
もしオフになっていたら、クリックしてオンに切り替えてください。

原因3：フォルダーオプションの設定でアイコン表示が無効になっている

Windowsエクスプローラー自体の設定が原因で、同期アイコンのような「オーバーレイアイコン」が表示されなくなっている可能性があります。具体的には、ファイルの縮小版（サムネイル）表示を優先し、アイコンの表示を省略する設定が影響している場合があります。

原因の解説
エクスプローラーの「フォルダーオプション」に、「常にアイコンを表示し、縮小版は表示しない」という設定があります。この設定にチェックが入っていると、ファイルのプレビュー画像（サムネイル）の代わりに汎用的なアイコンが表示されるようになり、その際にOneDriveの同期状態アイコンも表示されなくなってしまうことがあります。

具体的な解決手順

タスクバーから「エクスプローラー」を開きます。
上部メニューの「…」（もっと見る）をクリックし、表示されたメニューから「オプション」を選択します。
「フォルダーオプション」のウィンドウが開いたら、「表示」タブをクリックします。
「詳細設定」の一覧の中から、「常にアイコンを表示し、縮小版は表示しない」という項目を探します。
この項目にチェックが入っていたら、チェックを外してください。
最後に「適用」を押し、「OK」をクリックしてウィンドウを閉じます。

それでも解決しない場合に試すこと

上記の基本的な対策で問題が解決しない場合は、以下の少し発展的な方法を試してみてください。

OneDriveをリセットする: OneDriveのプログラムが一時的に不具合を起こしている可能性があります。設定情報を初期化する「リセット」を行うと改善することがあります。リセットは、キーボードの「Windows」キーを押しながら「R」キーを押し、「ファイル名を指定して実行」ウィンドウに特定のコマンドを入力して実行します。 %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset と入力してOKを押してください。
OneDriveを再インストールする: アプリケーション自体が破損している可能性も考えられます。一度OneDriveをアンインストールし、Microsoftの公式サイトから最新版をダウンロードして再インストールすることで、問題が解決する場合があります。
アイコンオーバーレイの競合を確認する: Windowsが表示できるオーバーレイアイコンの数には上限があります。 DropboxやGoogleドライブ、バージョン管理ソフト（TortoiseSVNなど）を同時に使用していると、上限を超えてしまいOneDriveのアイコンが表示されなくなることがあります。この場合は、レジストリを編集して表示の優先順位を変える必要がありますが、操作が複雑でリスクも伴うため、不要なアプリケーションをアンインストールして競合を減らす方法を先に試すことをお勧めします。

まとめ

この記事で解説した、OneDriveの同期アイコンが表示されない問題の解決策を3つのポイントにまとめます。

まず基本を確認: OneDriveが起動し、正常にサインインできているか、タスクバーのアイコンをチェックしましょう。
設定を見直す: OneDriveの「ファイルオンデマンド」機能や、Windowsの「フォルダーオプション」の設定が、アイコンの表示を妨げていないか確認しましょう。
最終手段を試す: 基本的な対策で解決しなければ、OneDriveのリセットや再インストール、他のアプリとの競合の可能性を考えましょう。

これらの手順を一つずつ試すことで、多くの場合、問題は解決するはずです。この記事が、あなたの問題解決の一助となれば幸いです。