YouTubeで応援したいクリエイターの動画にスーパーサンクス（Super Thanks）を送ろうとしたのに、「Thanks」ボタンが見当たらなくて困っていませんか？
この記事では、スーパーサンクスのボタンが表示されない主な原因と、誰でも簡単に確認できる対処法を分かりやすく解説します。
多くの場合、原因はチャンネル側の設定か、視聴している動画や環境にあります。この記事を読めば、きっとあなたの疑問が解決するはずです。
原因1：チャンネル運営者がスーパーサンクスを有効にしていない
最も基本的な原因として、動画を投稿しているクリエイター（チャンネル運営者）がスーパーサンクスの機能を有効にしていない可能性が考えられます。スーパーサンクスは、クリエイターがYouTubeの収益化機能の一つとして任意で設定するものです。
解説
クリエイターが「YouTubeパートナープログラム」の参加条件を満たし、さらに自身のYouTube Studioでスーパーサンクス機能を「オン」に設定しない限り、視聴者側の画面に「Thanks」ボタンは表示されません。
具体的な解決手順
この場合、視聴者側で直接解決する方法はありません。クリエイターが機能を有効にするのを待つか、他の動画でボタンが表示されるかを確認してみましょう。
原因2：視聴している動画がスーパーサンクスの対象外である
すべての動画でスーパーサンクスが利用できるわけではありません。特定の種類の動画では、機能 자체가無効になっています。
解説
YouTubeの公式ヘルプによると、以下のような動画ではスーパーサンクスを利用できません。
- 子ども向けとして設定された動画
- 限定公開や非公開の動画
- 年齢制限のある動画
- ライブ配信中やプレミア公開中の動画（アーカイブされた後は利用できる場合があります）
- 一部の音楽コンテンツ（Content IDの申し立てがある場合など）
具体的な解決手順
まずは、視聴している動画が上記に当てはまらないか確認してみてください。同じチャンネルの別の公開動画で「Thanks」ボタンが表示される場合は、動画の種別が原因である可能性が高いです。
原因3：利用できない国や地域から視聴している
スーパーサンクスは、世界中のすべての国や地域で利用できるわけではありません。
解説
YouTubeがスーパーサンクスの提供地域を定めており、そのリストに含まれていない国や地域にお住まいの場合、機能を利用することができません。
具体的な解決手順
お住まいの国や地域がスーパーサンクスの提供対象に含まれているか、YouTubeの公式ヘルプページで確認することができます。海外から視聴している場合などは、この点を確認してみましょう。
それでも解決しない場合に試すこと
上記を確認しても原因がわからない場合は、以下の基本的なトラブルシューティングを試してみてください。
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YouTubeアプリやブラウザを最新バージョンにアップデートする
古いバージョンのアプリやブラウザでは、新しい機能が正しく表示・動作しないことがあります。App StoreやGoogle Playストア、ブラウザの設定から最新版に更新してみましょう。 -
キャッシュをクリアする
アプリやブラウザに溜まった一時的なデータ（キャッシュ）が原因で、表示に不具合が生じることがあります。各アプリやブラウザの設定からキャッシュの削除を試してみてください。 -
別のデバイスやブラウザで確認する
スマートフォンで表示されない場合はパソコンで試す、あるいは別のブラウザでYouTubeを開いてみるなど、環境を変えて確認することで問題の原因を特定しやすくなります。
まとめ
最後に、この記事の要点を3つにまとめます。
- スーパーサンクスのボタン表示は、大前提としてチャンネル運営者の設定が「オン」になっている必要がある。
- 「子ども向け」や「限定公開」など、一部の動画ではスーパーサンクスを利用できない。
- 基本的な対策として、アプリの更新やキャッシュクリア、別デバイスでの確認も有効な手段となる。
この記事で紹介した方法を試して、あなたの「応援したい」という温かい気持ちが、お気に入りのクリエイターに届くことを願っています。
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