BeRealのメモリーズが表示されない？5つの原因と解決策を徹底解説

BeRealで過去の投稿（メモリーズ）が急に表示されなくなり、困っていませんか？大切な思い出が見返せなくなると、焦ってしまいますよね。

ご安心ください。この記事を読めば、その問題を解決する方法がわかります。主な原因は「アプリの不具合」か「通信環境」の可能性が高いです。

これから、考えられる原因と具体的な解決策を分かりやすく解説していきますので、一つずつ試してみてください。

原因1：メモリーズ機能がオフになっている

BeRealのメモリーズ機能は、自分でオン・オフを設定できます。何かの拍子に設定がオフになっていると、過去の投稿は表示されません。まずは設定を確認してみましょう。

原因の解説
メモリーズ機能は、過去の投稿をアプリ内に自動で保存してくれる便利な機能ですが、プライバシーの観点から無効にすることも可能です。意図せずこの設定がオフになっていると、メモリーズは表示されなくなります。

具体的な解決手順

BeRealアプリを開き、右上のプロフィールアイコンをタップします。
さらに右上の「︙」をタップして、設定メニューを開きます。
「メモリー」の項目をタップします。
「メモリー機能をオンにする」という表示があれば、それをタップして有効にします。もし「メモリーを無効にして削除する」と表示されていれば、機能はすでにオンになっています。

原因2：アプリやスマートフォンに一時的な不具合がある

BeRealアプリや、お使いのスマートフォン自体に一時的な問題が発生していることが原因で、メモリーズが正しく読み込めていない可能性があります。

原因の解説
アプリを長時間起動しっぱなしにしていたり、スマートフォンのメモリが不足していたりすると、アプリの動作が不安定になることがあります。これにより、データの読み込みに失敗し、メモリーズが表示されなくなるケースが報告されています。

具体的な解決手順
簡単な手順から順番に試してみてください。

アプリの再起動: 一度アプリを完全に閉じてから、もう一度開いてみてください。バックグラウンドで動いているアプリも終了させると、より効果的です。
スマートフォンの再起動: アプリの再起動で解決しない場合は、スマートフォン本体の電源を一度切り、再び入れてみてください。これでシステム全体がリフレッシュされ、多くの不具合が解消されることがあります。

原因3：通信環境が不安定

BeRealはオンラインでデータを読み込むため、通信環境が悪いとメモリーズを正常に表示できません。

原因の解説
Wi-Fiの電波が弱い場所や、スマートフォンのモバイルデータ通信が遅くなっている環境では、サーバーから過去の投稿データをうまく取得できないことがあります。

具体的な解決手順

Wi-Fiのオン・オフを切り替える: 一度Wi-Fiをオフにし、モバイルデータ通信で接続してみてください。逆に、モバイルデータ通信で問題が起きている場合は、安定したWi-Fiに接続してみましょう。
ルーターの再起動: 自宅のWi-Fiを使用している場合は、ルーターの電源を一度抜いて、数分待ってから再度電源を入れると、通信状況が改善することがあります。

原因4：アプリのバージョンが古い

お使いのBeRealアプリのバージョンが古い場合、最新の機能が正常に動作しなかったり、不具合が発生したりすることがあります。

原因の解説
アプリ開発者は、ユーザーからの報告や新たなOSに対応するため、定期的にバグ修正やパフォーマンス向上のためのアップデートを配信しています。古いバージョンのままだと、既知の問題が解決されず、メモリーズが表示されないといった不具合が起こる可能性があります。

具体的な解決手順

お使いのスマートフォンの「App Store」（iPhoneの場合）または「Google Play ストア」（Androidの場合）を開きます。
「BeReal」と検索し、アプリのページに「アップデート」ボタンが表示されていたら、タップして最新バージョンに更新してください。

原因5：BeReal側でシステム障害が発生している

自分だけでなく、他の多くのユーザーにも同様の問題が発生している場合、BeRealのサーバー側で何らかのシステム障害やバグが起きている可能性があります。

原因の解説
アプリのアップデート後などに、特定の機能にアクセスできなくなるなどの障害が発生することがあります。この場合は、ユーザー側でできることは限られており、運営側の対応を待つ必要があります。

具体的な解決手順

公式情報を確認する: BeRealの公式X（旧Twitter）アカウントなどで、障害に関する情報が発信されていないか確認してみましょう。
しばらく待ってから再度試す: 運営チームが問題を認識し、修正に取り組んでいる場合がほとんどです。時間を置いてから、もう一度アプリを開いてみてください。

それでも解決しない場合に試すこと

上記の基本的な対策をすべて試してもメモリーズが表示されない場合は、以下の方法を検討してみてください。

アプリのキャッシュをクリアする（Androidの場合）: スマートフォンの設定からBeRealアプリを選び、「ストレージ」内の「キャッシュを削除」を試してみてください。これにより、アプリ内に溜まった不要なデータが削除され、動作が改善することがあります。
アプリを再インストールする: 一度アプリをスマートフォンから削除し、再度インストールする方法です。ただし、この操作を行うと設定などがリセットされる可能性があるため、最終手段として考えましょう。
BeRealの運営に問い合わせる: どの方法を試しても解決しない場合は、アプリ内のヘルプセンターから運営に直接問い合わせてみましょう。その際は、使用している機種名やOSのバージョン、問題の詳細を具体的に伝えると、スムーズな対応が期待できます。

まとめ

BeRealで過去の投稿（メモリーズ）が表示されない問題について、原因と対策を解説しました。

まずは「メモリーズ機能がオンになっているか」を確認しましょう。
アプリやスマートフォンの再起動、通信環境の見直しなど、簡単な対処法から試すのが効果的です。
それでも解決しない場合は、アプリのアップデートや再インストール、最終的には運営への問い合わせを検討してください。

この記事が、あなたのBeRealライフをより快適にする手助けとなれば幸いです。大切な思い出を、またいつでも見返せるようになることを願っています。