Windows 11でCopilotアイコンが表示されない？5つの原因と解決策を分かりやすく解説

Windows 11の便利なAIアシスタント機能「Copilot」のアイコンが、タスクバーに見当たらなくて困っていませんか？この記事を読めば、その原因と誰でも簡単にできる解決策が分かります。

主な原因は、Windows Updateが最新でなかったり、タスクバーの設定で非表示になっていたりする可能性が高いです。これから紹介する手順に沿って、一つずつ確認していきましょう。

原因1：Copilotの設定がオフになっている

最もよくある原因は、タスクバーの設定でCopilotのアイコンが非表示になっているケースです。簡単な操作で確認・変更できます。

原因の解説
Windows 11では、タスクバーに表示するアイコンを個別にオン・オフで切り替えることができます。Copilotもその対象の一つで、何かの拍子に設定がオフに変わってしまうことがあります。

具体的な解決手順

タスクバーの何もないところを右クリックし、「タスクバーの設定」を選択します。
「個人用設定」の中の「タスクバー」画面が開きます。
「タスクバー項目」の中にある「Copilot」（または「Windows Copilot」）のスイッチが「オン」になっているか確認します。
もし「オフ」になっていたら、クリックして「オン」に切り替えてください。これでタスクバーにアイコンが表示されるはずです。

原因2：Windows 11が最新の状態ではない

Copilotは、特定のWindows Updateを通じて提供される機能のため、お使いのパソコンが最新の状態でなければ利用できません。

原因の解説
Microsoftは、Windows Updateを通じて新機能の追加やシステムの改善を行っています。Copilotもその一つで、特定のバージョン以降のWindows 11にのみ搭載されています。具体的には、バージョン「22H2」以降である必要があります。

具体的な解決手順

「スタート」ボタンをクリックし、「設定」（歯車のアイコン）を開きます。
左側のメニューから「Windows Update」を選択します。
「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックします。
利用可能な更新プログラムがあれば、ダウンロードとインストールを行ってください。インストール完了後、パソコンの再起動が必要になる場合があります。

原因3：Microsoftアカウントでサインインしていない

Copilotの全機能を利用するためには、ローカルアカウントではなくMicrosoftアカウントでWindowsにサインインする必要があります。

原因の解説
Copilotは、クラウドベースのAIサービスと連携して動作します。そのため、個人設定や利用履歴を同期できるMicrosoftアカウントでのサインインが推奨されています。ローカルアカウントでサインインしている場合、機能が制限されたり、アイコン自体が表示されなかったりすることがあります。

具体的な解決手順

「スタート」ボタンから「設定」を開きます。
左側のメニューから「アカウント」を選択します。
「ユーザーの情報」の画面で、アカウント名の下にメールアドレスが表示されていればMicrosoftアカウントでサインインしています。もし「ローカルアカウント」と表示されている場合は、Microsoftアカウントへの切り替えが必要です。
画面の指示に従い、「Microsoftアカウントでサインインする」を選択して、お持ちのMicrosoftアカウントでログインしてください。

原因4：地域や組織のポリシーによる制限

お住まいの地域や、使用しているパソコンの環境によっては、Copilotがまだ利用できない場合があります。

原因の解説
Copilotのような新しい機能は、全世界で同時に提供が開始されるわけではなく、段階的に展開されることがあります。そのため、お住まいの地域によってはまだ利用できない可能性があります。また、会社や学校から支給されているパソコンの場合、組織の管理者によって機能の使用が制限（無効化）されていることも考えられます。

具体的な解決手順

地域による制限の場合: 残念ながらユーザー側でできることはありません。Microsoftによる提供地域の拡大を待つことになります。
組織のポリシーによる制限の場合: パソコンの管理者（情報システム部など）に、Copilotの利用が可能かどうか問い合わせてみてください。

原因5：Copilotアプリがアンインストールされている

最近のアップデートにより、CopilotはOS統合機能から独立した単体のアプリに変更されました。何らかの理由でこのアプリがアンインストールされていると、当然アイコンは表示されません。

原因の解説
2024年頃からの仕様変更で、CopilotはMicrosoft Storeからインストール・アンインストールが可能なアプリになりました。過去のOSバージョンではOSの一部でしたが、現在は独立しているため、意図せず削除してしまっている可能性があります。

具体的な解決手順

「スタート」ボタンをクリックし、「Microsoft Store」を検索して開きます。
Microsoft Storeの検索バーに「Copilot」と入力して検索します。
「Copilot」アプリが表示されたら、「入手」または「インストール」ボタンをクリックしてインストールします。
インストール完了後、タスクバーにアイコンが表示されるか、もしくはスタートメニューから起動できるか確認してください。

それでも解決しない場合

上記の基本的な対策を試してもアイコンが表示されない場合は、以下の方法を試してみてください。

パソコンを再起動する: 設定の変更などをシステムに正しく反映させるために、一度パソコンを再起動してみましょう。単純ですが、多くの問題がこれで解決することがあります。
Microsoft Edgeを更新する: Copilotは、Microsoft Edgeブラウザの技術と深く連携しています。Edgeが最新の状態でないと、Copilotが正常に動作しない場合があります。Edgeを開き、右上の「…」（設定など）→「ヘルプとフィードバック」→「Microsoft Edgeについて」から更新を確認できます。
システムファイルチェッカーを実行する: Windowsのシステムファイルに問題が発生している可能性も考えられます。コマンドプロンプトを管理者として実行し、「sfc /scannow」と入力して実行することで、システムファイルをスキャンし修復を試みることができます。

まとめ

Copilotのアイコンが表示されない問題について、主な原因と解決策を解説しました。

まずはタスクバーの設定でCopilotが「オン」になっているか確認しましょう。
次に、Windows Updateを実行して、OSを最新の状態に保つことが重要です。
Microsoftアカウントでサインインしているかも忘れずにチェックしてください。

この記事が、あなたの問題解決の一助となれば幸いです。