Instagramのストーリーズで、話題のAI背景作成機能(Backdrop機能)を使おうとしたら、アイコンが見つからなくて困っていませんか? 新しい機能で投稿を素敵に演出しようと思ったのに、使えないとがっかりしてしまいますよね。
この記事を読めば、その原因と具体的な解決策がわかります。主な原因は、お使いのアプリのバージョンか、アカウントへの機能提供状況の可能性が高いです。一つずつ確認して、問題を解決していきましょう。
原因1:Instagramアプリのバージョンが古い
原因の解説
InstagramのAI背景のような新しい機能は、常に最新バージョンのアプリで提供されます。 アプリが古いバージョンのままだと、新機能が追加されず、利用することができません。
具体的な解決手順
お使いのスマートフォンがiPhoneかAndroidかによって手順が異なります。
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iPhoneの場合 (App Store)
- ホーム画面から「App Store」アプリを開きます。
- 画面右上のプロフィールアイコンをタップします。
- アカウント情報画面を下にスクロールして、アップデート待機中のアプリ一覧を表示します。
- 「Instagram」の横に「アップデート」と表示されていたら、タップして更新します。
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Androidの場合 (Google Play ストア)
- ホーム画面から「Google Play ストア」アプリを開きます。
- 画面右上のプロフィールアイコンをタップします。
- 「アプリとデバイスの管理」を選択します。
- 「利用可能なアップデートがあります」の欄に「Instagram」が表示されていたら、「更新」をタップします。
原因2:お使いのアカウントに機能がまだ提供されていない
原因の解説
Instagramの新しい機能は、すべてのユーザーに同時に提供されるわけではありません。 「ロールアウト」と呼ばれ、特定の国や地域のユーザーから段階的に機能が解放されていきます。 そのため、アプリが最新版であっても、ご自身のアカウントがまだ対象になっていない可能性があります。
具体的な解決手順
これについては、残念ながらユーザー側でできることはありません。お使いのアカウントで利用できるようになるまで、定期的にストーリーズの編集画面を確認してみてください。
原因3:スマートフォンのOSが古い
原因の解説
Instagramアプリが最新でも、スマートフォンのオペレーティングシステム(OS)が古いと、アプリの一部の機能が正常に動作しないことがあります。
具体的な解決手順
お使いのスマートフォンの設定画面から、OSが最新の状態であるかを確認し、アップデートがあれば実行してください。
- iPhoneの場合: 「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」
- Androidの場合: 「設定」>「システム」>「システムアップデート」(機種により若干表現が異なります)
原因4:一時的な不具合や通信環境の問題
原因の解説
アプリの一時的なエラーや、不安定なインターネット接続が原因で、機能が正しく表示されないことがあります。
具体的な解決手順
以下の簡単な手順を試してみてください。
- Instagramアプリを再起動する: アプリを完全に終了させてから、もう一度開いてみましょう。
- スマートフォンを再起動する: 端末を再起動することで、多くの軽微な不具合が解消されることがあります。
- 通信環境を切り替える: Wi-Fiに接続している場合はモバイルデータ通信に、モバイルデータ通信の場合は安定したWi-Fiに切り替えてみてください。
それでも解決しない場合に試すこと
基本的な対策で解決しない場合は、以下の少し発展的な方法を試してみてください。
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アプリのキャッシュを削除する(Androidの場合):
アプリ内に溜まった古いデータが原因で不具合が起きることがあります。「設定」>「アプリ」>「Instagram」>「ストレージとキャッシュ」から「キャッシュを削除」を実行してみてください。 iPhoneにはこの機能がないため、次の「アプリの再インストール」を試してください。 -
Instagramアプリを再インストールする:
アプリを一度スマートフォンから削除し、再度App StoreやGoogle Play ストアからインストールします。これにより、アプリのデータがクリーンな状態になり、問題が解決することがあります。 -
Instagramに問題を報告する:
上記すべてを試しても解決しない場合は、Instagram側に不具合として報告することもできます。プロフィール画面右上のメニューから「設定とプライバシー」>「ヘルプ」>「問題を報告」と進み、状況を説明して送信します。
まとめ
最後に、この記事の要点を3つにまとめます。
- InstagramのAI背景が表示されない主な原因は、アプリのバージョンが古いか、機能が自分のアカウントにまだ展開されていないことです。
- まずは、InstagramアプリとスマートフォンのOSを最新バージョンにアップデートすることが最も基本的な解決策です。
- それでも解決しない場合は、アプリの再起動や再インストール、通信環境の見直しを試してみましょう。
この記事が、あなたの問題解決の手助けになれば幸いです。早く素敵なAI背景機能で、ストーリーズの投稿を楽しめるようになることを願っています!
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