【解決策】TikTokのLIVEサブスクリプションが表示されない？原因と対策を徹底解説

TikTokのLIVEサブスクリプションに登録しようとしても、ボタン自体が表示されず困っていませんか？この記事を読めば、その問題を解決する方法がわかります。

主な原因は、利用条件を満たしていないか、アプリの一時的な不具合の可能性が高いです。それぞれの原因と対策を詳しく見ていきましょう。

原因1：LIVEサブスクリプションの利用条件を満たしていない

TikTokのLIVEサブスクリプションを利用するには、視聴者側にも特定の条件があります。この条件を満たしていない場合、サブスクリプションのボタンは表示されません。

原因の解説

TikTokでは、LIVEサブスクリプション機能を利用できるユーザーに制限を設けています。これは、プラットフォームの安全性を保ち、質の高いコミュニティを維持するためです。

具体的な解決手順

年齢が18歳以上であるか確認する: LIVEサブスクリプションに登録（購入）するには、18歳以上である必要があります。アカウントに登録した生年月日が18歳未満になっている場合は利用できません。
クリエイター（配信者）がサブスクリプションを設定しているか確認する: クリエイター自身がサブスクリプション機能を有効にしていない場合、視聴者側には登録ボタンが表示されません。クリエイターがサブスク機能を使っているか、プロフィールや配信で確認してみましょう。

原因2：TikTokアプリの一時的な不具合

アプリのバージョンが古かったり、キャッシュが溜まっていたりすると、一時的な不具合でボタンが正常に表示されないことがあります。

原因の解説

TikTokアプリは頻繁にアップデートされ、新機能の追加や不具合の修正が行われています。古いバージョンのまま使い続けると、一部の機能が正しく動作しないことがあります。また、キャッシュ（アプリが一時的に保存するデータ）が溜まりすぎると、アプリの動作が重くなったり、表示に問題が出たりすることがあります。

具体的な解決手順

アプリを最新バージョンにアップデートする: お使いのスマートフォンのアプリストア（App StoreやGoogle Play）を開き、TikTokアプリが最新の状態になっているか確認してください。アップデートがあれば、更新しましょう。
アプリのキャッシュをクリアする:
- TikTokアプリを開き、プロフィール画面右上の「≡」をタップします。
- 「設定とプライバシー」を選択します。
- 「空き容量を増やす」をタップします。
- 「キャッシュ」の横にある「クリア」をタップして、キャッシュを削除します。

原因3：クリエイターがサブスクリプションを有効にしていない

視聴しているクリエイターが、そもそもLIVEサブスクリプションの機能を利用できる条件を満たしていない、または有効にしていない可能性も考えられます。

原因の解説

クリエイターがLIVEサブスクリプション機能を有効にするには、「18歳以上であること」「フォロワーが1,000人以上いること」などの条件を満たす必要があります。これらの条件をクリアしていないクリエイターのライブ配信では、視聴者はサブスクリプションに登録することができません。

具体的な解決手順

他のクリエイターのライブ配信を確認する: 別のクリエイターのライブ配信でも同様にサブスクリプションボタンが表示されないか確認してみてください。他のクリエイターの配信でボタンが表示される場合は、視聴している特定のクリエイターがまだサブスクリプションを有効にしていない可能性が高いです。

それでも解決しない場合に試すこと

上記の基本的な対策を試しても問題が解決しない場合は、以下の方法を試してみてください。

スマートフォンを再起動する: 一時的なシステムの不具合であれば、スマートフォンの再起動で改善されることがあります。
TikTokに問題を報告する: アプリ内のヘルプセンターから、TikTokのサポートに直接問題を報告することができます。不具合の状況を詳しく説明し、必要であればスクリーンショットを添付して問い合わせてみましょう。
アプリを再インストールする: アプリを一度削除し、再度インストールすることで問題が解消される場合があります。ただし、下書きに保存している動画などは消えてしまう可能性があるので注意が必要です。

まとめ

TikTokのLIVEサブスクリプションが表示されない問題について、主な原因と対策を解説しました。

視聴者の利用条件: 18歳以上である必要があります。
アプリの状態: アプリのアップデートやキャッシュのクリアを試しましょう。
クリエイターの設定: 配信者がサブスク機能を有効にしているか確認しましょう。

これらの点を確認・対処することで、多くの場合問題は解決するはずです。焦らず一つずつ試してみてください。この記事が、あなたの問題解決の助けとなることを願っています。