【解決】LINEオープンチャットのライブトークが表示されない？原因と対策を徹底解説

LINEのオープンチャットで、音声でリアルタイムの会話が楽しめる便利な「ライブトーク」機能。いざ使おうと思ったら「あれ、ライブトークのボタンが表示されない…」と困っていませんか？

この記事を読めば、その原因と具体的な解決策がわかります。落ち着いて一つずつ確認していきましょう。主な原因は、ご自身の権限や参加しているオープンチャットの参加人数の可能性が高いです。

ライブトークを開催できるのは、そのオープンチャットの「管理者」または「共同管理者」のみです。一般のメンバーとして参加している場合は、ライブトークを開始するためのボタン自体が表示されません。

原因の解説
ライブトークは誰でも自由に始められるわけではなく、トークルームの運営責任者である管理者・共同管理者にのみ開催が許可されています。

具体的な解決手順

ライブトークを開始するためには、そのトークルームのメンバー数が10人以上である必要があります。メンバー数が10人に満たない小規模なオープンチャットでは、管理者であってもライブトークを始めることはできません。

原因の解説
この機能は、ある程度の人数が集まるコミュニティでの活発なコミュニケーションを想定して作られているため、最低参加人数の条件が設けられています。

具体的な解決手順

お使いのLINEアプリのバージョンが古いと、ライブトーク機能に対応していない場合があります。

原因の解説
ライブトークは比較的新しい機能のため、古いバージョンのLINEアプリでは機能自体が搭載されていません。そのため、アイコンやボタンが表示されない原因となります。

具体的な解決手順

LINEアプリを最新にしていても、スマートフォン本体のOS（iOSやAndroid）のバージョンが古いと、アプリが正常に動作しないことがあります。

原因の解説
最新のアプリは、新しいOSの機能を基準に作られていることが多く、古いOSではサポート対象外となり、一部機能が使えなくなることがあります。

具体的な解決手順

iPhoneの場合: 「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」の順に進み、更新がないか確認します。
Androidの場合: 「設定」>「システム」>「システムアップデート」などの項目から、OSが最新の状態か確認します。（機種によりメニューの名称は異なります）
もし新しいバージョンがあれば、画面の指示に従ってアップデートを行ってください。

上記の基本的な対策で解決しない場合は、以下の方法を試してみてください。

LINEアプリを再起動する: アプリの一時的な不具合であれば、再起動で改善することがあります。マルチタスク画面から一度アプリを完全に終了させ、再度起動し直してみてください。
スマートフォンを再起動する: スマートフォン自体に一時的な問題が発生している可能性も考えられます。一度電源を切り、再度電源を入れてみましょう。
LINEの公式ヘルプを確認する: LINE側でシステム障害が発生している可能性もあります。アプリ内の「設定（歯車マーク）」>「ヘルプセンター」から、障害情報に関するお知らせが出ていないか確認してみてください。どうしても解決しない場合は、同じくヘルプセンター内にある「お問い合わせ」フォームからLINEに直接問題を報告することもできます。

最後に、この記事の要点を3つにまとめます。

この記事が、あなたの問題解決の助けとなれば幸いです。