【2025年最新】LINEのAIアシスタントアイコンが表示されない？考えられる原因と解決策を解説

LINEで便利なAIアシスタントを使おうとしたのに、アイコンが見つからなくて困っていませんか？せっかくの便利な機能をすぐにでも使ってみたいですよね。

この記事では、LINEでAIアシスタントのアイコンが表示されない場合に考えられる原因と、誰でも簡単に試せる解決策を分かりやすく解説します。主な原因は、LINEアプリのバージョンが古いか、利用条件を満たしていない可能性が高いです。

一つずつ確認していけば、きっと解決策が見つかるはずです。

AIアシスタントのような新しい機能は、最新版のLINEアプリでないと利用できないことがあります。お使いのアプリのバージョンが古い場合、アイコンが表示されない根本的な原因になっている可能性があります。

具体的な解決手順

まずは、お使いのLINEアプリが最新版になっているかを確認し、必要であればアップデートを行いましょう。

iPhoneの場合
1. ホーム画面から「App Store」アプリを開きます。
2. 画面右上の人型アイコンをタップします。
3. LINEの横に「アップデート」と表示されていたら、タップして更新します。
Androidの場合
1. ホーム画面から「Google Play ストア」アプリを開きます。
2. 右上のプロフィールアイコンをタップし、「アプリとデバイスの管理」を選択します。
3. 「利用可能なアップデートがあります」の欄にLINEが表示されていたら、「更新」をタップします。

LINEのAIアシスタント機能は、専用の公式アカウントを「友だち追加」して、そのトークルーム上で利用するのが基本的な使い方です。まだ友だち追加が済んでいない場合、AI機能を使うための入り口そのものがない状態かもしれません。

具体的な解決手順

以下の手順で「LINE AIアシスタント」の公式アカウントを検索し、友だちに追加してください。

LINEのAI機能には、いくつかの利用条件が定められています。例えば、年齢制限（13歳以上）などが設けられている場合があります。これらの条件を満たしていないアカウントでは、機能自体が利用できず、アイコンも表示されない可能性があります。

具体的な解決手順

LINE AIアシスタントの利用規約を確認し、ご自身の年齢設定などが条件を満たしているか見直してみましょう。利用規約は、LINE AIアシスタントの公式アカウントを追加する際や、LINEアプリの設定画面から確認できます。

上記の基本的な対策を試してもアイコンが表示されない場合は、以下の方法も試してみてください。

スマートフォンを再起動する: スマートフォンの一時的な不具合が原因で、アプリが正常に動作していない可能性があります。一度電源を切り、再起動することで問題が解消されることがあります。
LINEアプリのキャッシュを削除する: アプリ内に溜まった古いデータ（キャッシュ）が、表示の不具合を引き起こしている可能性があります。キャッシュを削除しても、友だちリストやトーク履歴が消えることはありません。
- 削除手順: LINEの「ホーム」＞右上の歯車アイコン（設定）＞「トーク」＞「データの削除」と進み、「キャッシュ」の横にある「削除」をタップします。
LINEアプリを再インストールする: 何を試しても改善しない場合の最終手段です。アプリのデータが破損している可能性も考えられます。ただし、**実行する前には、必ずトーク履歴のバックアップを取ってください。**バックアップがないと、今までのトークが全て消えてしまうので注意が必要です。

最後に、この記事の要点を3つにまとめました。

LINEアプリは常に最新版に: AIアシスタントなどの新機能を使うには、アプリのアップデートが不可欠です。
公式アカウントの友だち追加が必要: 「LINE AIアシスタント」の公式アカウントを友だち追加することで、機能を利用できます。
最終手段も視野に: どうしても解決しない場合は、スマートフォンの再起動やアプリのキャッシュ削除、バックアップを取った上での再インストールを試してみましょう。

この記事で紹介した方法を試すことで、あなたの問題が解決し、LINEの便利なAIアシスタント機能を快適に利用できるようになることを願っています。